Pour tout retour, merci de nous envoyer un message à customer@prettyinside.be en précisant votre numéro de commande, ainsi que le motif du retour et votre préférence d'échange ou de remboursement.
Pour être accepté par PRETTY INSIDE, le retour doit respecter les conditions suivantes :
- Les produits doivent nous être retournés au plus tard 14 jours après réception par le client.
- Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage + accessoires…) permettant de les revendre à l'état neuf.
- Les produits ne doivent pas être endommagés, salis ou incomplets.
- Les produits ne doivent avoir aucune odeur corporelle, ni parfum, ni odeur de lessive.
- Vous devez retourner le colis à l'adresse suivante :
Pretty Inside et Co Place Masui 6
1030 Bruxelles
BELGIQUE
Lorsque les conditions ci-dessus sont remplies, dès réception du retour et après avoir vérifié l'état du produit retourné, nous vous rembourserons le montant total des produits achetés (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours après réception de votre retour. Les frais et risques du retour sont à votre charge.
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